【记者张秀芳采访报导】新加坡神学院教授暨跨文化区域性科技管理人员彭定雄传道在受访时分享上帝、人类与AI的三角关系，并强调：「AI是人类的好帮手，但不应成为人类的主人，因为唯有上帝才是人类应当敬拜的对象。」
有句话说：「AI 无法取代人类，但擅长使用 AI的人将取代不会使用 AI 的人。」彭定雄对此表示认同并解释道，AI就像一个知识渊博的助手，随时待命，随传随到。拥有这样的助手，当然比没有助手的人更具优势。
他进一步强调：「这个助手的知识面极为广泛，但它始终只是助手，而非主人。它提供的知识并不一定完全适用于你的实际情况，因此你仍然需要独立思考和判断。」在AI更广泛被使用的时代，自我管理变得格外重要。
彭定雄指出根据他在新加坡神学院的服事经验及大学教学的观察，AI为学生的学习带来极大便利。例如，当老师要求学生阅读五篇文章时，学生可以借助 AI在短时间内快速提取重点。然而，这种便利也可能让学生依赖抄袭，而非真正学习。
目前，还没有理想的工具能够精准检测学生抄袭的程度，因此，有些作业可能会被老师打上高分。但他也提醒学生，不要盲目依赖 AI 抄袭，而错失真正学习的机会。他解释说，有些科技名词可以在网上找到答案，但这些答案未必真正有助于学生理解他们正在学习的内容。
在学府的学习环境中，某些概念有指定的学习目标，而网上的信息范围广泛，如何正确运用到学习中，取决于是否能合理使用这些资源。今年56岁的彭定雄传道，原本在商界的ＩＴ部门工作了二十多年。2014年，他与太太程章凤一同前往新加坡神学院深造，随后于2017年受邀加入神学院的ＩＴ部门任职。
2020年至2022年疫情蔓延期间，他凭借科技专长为神学院设计智慧课室，支持远程教学，并适用于混合型上课模式，充分展现了善用科技服务神国的典范。
AI助深入探讨议题 但非机械式照单全收
彭定雄传道认同若能正确使用AI，确实可以帮助学生更好地学习某些内容。尤其是AI具有极大的耐心，能够反复解释，因此，学生可以善用AI来深入学习某个课题。但如果只是为了完成作业、敷衍了事，抱着取巧的心态使用AI，就会错失真正学习的机会。
彭传道说：「AI可以帮你应付作业，但到了考试时，问题就会暴露出来，因为考场上不允许使用网络，最终考验的还是你的真实实力。」他补充道，学校无法禁止学生使用AI，但学生应该扪心自问：「在使用AI的过程中，我真正学到了什么？」从校园延伸到职场，如果上司交给下属一项任务，下属可以利用AI在最短时间内找到答案，但关键在于如何恰当地融入工作场景，而不是机械式地照单全收。
彭定雄传道认为AI提供的答案通常是基于普遍背景，但未必完全适用于使用者的具体情况。此外，AI虽然在大多数情况下能提供帮助，但它也存在一个显著的问题——「幻觉」（AI Hallucination）。所谓AI幻觉，指的是AI生成的信息看似合理，但实际上是虚构、不准确或缺乏事实依据的。
这种现象类似于一本正经地胡说八道，或者像一个不会承认「我不知道」的人，即使没有答案，也会自信地编造出一个听起来合理的回复。例如，２０２４年２月曾有一则报导提到加拿大航空的一款聊天机器人因提供错误的退款政策信息，导致公司被迫承担错误政策的后果。具体而言，该机器人向乘客提供与实际政策不符的退款指引，让乘客误以为可以申请退款；尽管此错误是由AI造成的，但加拿大航空最终选择履行该错误政策，以维护乘客权益，并在事件发生后停用该聊天机器人。
父母好的引导 孩子也能善用AI
彭定雄认为，虽然AI在大多数情况下表现良好，但在少数情况下仍可能出现问题，因此让孩子盲目依赖AI是很危险的。他进一步指出，AI的定义非常广泛，不同年龄的孩子使用AI的方式各不相同。例如，年幼的孩子可能在吃饭时观看AI推荐的视频，而从这个阶段起，家长就应筛选适合的内容，并严格限制使用时间，七至十二岁的小孩不宜超过两小时，以免影响大脑发育。
儿童与青少年随着成长可能学会了下载软件玩游戏、使用社交平台，尽管一些平台设定了最低年龄限制，但由于缺乏强制性验证，许多小学生仍可偷偷注册社交媒体账号。对此，父母不仅要适时引导和沟通，还应与孩子约法三章，确保其安全合理地使用AI。
彭定雄认为，对于更年长的孩子，AI还可作为学习辅助工具，例如用于数学演算，一些AI工具可以逐步演算并提供解释，帮助孩子理解计算过程，而不仅仅是获取答案后直接提交作业。彭定雄说：「孩子如何使用AI，以及抱持何种心态，至关重要。这不仅影响他们的学习方式，也需要父母给予正确引导。」
AI有助进行教会宣教与行政工作
彭定雄表示在AI与现实深度融合的时代，若教会希望持续有效地与当代社会对话，就需要探索如何善用AI来辅助事工。例如，AI强大的语言能力可以帮助宣教工作，或提升跨语言聚会的体验，而一些AI工具能够实时翻译讲员的证道内容，并将翻译结果投放到屏幕上，这对教会来说极具帮助。「宣教时，牧师可以使用自己熟悉的语言讲道，当地信徒则通过字幕理解证道内容。」他如是说。
但尽管AI的语言能力日益强大，表达上仍然存在着局限，有时甚至会闹出笑话。例如，AI曾将新加坡国防部长Dr. NG Eng Hen 的名字中的「Hen」误译为「母鸡」，实际上，他的中文名是黄永宏医生。不过，随着不断优化，AI翻译的准确性已大幅提升。
除了语言翻译，AI还能辅助教会的行政工作。例如，教会在筹款时，可以输入基本信息，AI便能生成适合不同群体的沟通策略，帮助优化募款宣传。例如，针对乐龄人士、儿童、青少年等不同群体，AI可以提供不同的切入点和内容建议，以提升沟通效果。彭定雄说：「同一场筹款活动，面对不同群体时，AI可以提供相应的建议，帮助行政团队更有效地传达信息。」
但AI无法取代牧者的关怀
「AI可以取代牧师讲道吗？」这是近期教会圈热烈讨论的话题之一。彭定雄认为，AI确实掌握了海量数据，可以帮助牧者收集讲道所需的背景信息，甚至整理讲章结构。然而，AI无法取代牧者最核心的职分——关怀与跟进会友，因为牧者的工作不仅仅是提供属灵知识，更重要的是建立人与人之间真实的连结。
「AI或许能与你『嘘寒问暖』，让人感觉它很关心你，但如果有一天你不在了，它不会怀念你，也不会真正关心你的境况。它的问候不过是按照默认程序重复发送给每个人，你在它眼中并不是独特的个体。」彭定雄进一步比喻道：「这种『关心』就像大众情人，看似温暖，却缺乏真正的情感连结。因此，AI无法取代牧者给予的温度与人情味。」尽信AI，不如无AI。
AI依赖人类输入，而人本身带有偏见，因此AI也无法做到完全中立，因此任何信息都不能照单全收，而是需要经过审慎思考与判断。彭定雄提醒道：「AI能做的，并不一定是你应该做的。一切决定仍需回归圣经的真理来审察，才能辨明其合宜性。」若盲目依赖AI，未经思考，就容易被AI牵着鼻子走。
然而，作为基督徒，我们的生命最终是为了事奉上帝，就如罗马书十二章1-2节（当代译本）所说：「所以，弟兄姊妹，我凭上帝的怜悯劝你们献上自己的身体，作圣洁、蒙上帝悦纳的活祭。你们理当这样事奉。你们不可追随世界的潮流，要随着思想不断更新而改变，这样就能明辨上帝的旨意，知道什么是良善、纯全、蒙祂悦纳的。」
最终在辨别AI提供的答案时，还是要记得回到自己和上帝的关系，基督徒最终的信靠不是ChatGPT、也不是Gemini、更不是人工智能代理（AI Agent）⋯⋯上帝，才是答案最终的依归。