《僕人修练与实践》一书由「商周出版社」出版，作者詹姆士．杭特（James C. Hunter）分析，当你相信「收穫的理论」，明白真的要怎么收穫，就必须那么付出的话，当你可以满足他人需求时，他们也会同样回报你。

「权威的行使」有相对后遗症

詹姆士．杭特指出：「当我只有两岁时，就发现『威权式的管理』十分有效，这也是我自己第一个发现有关领导方面的概念。当我步入青春时，开始了解『威权的行使』其实会有相对的后遗症：不论是一阵拳打脚踢、额外的工作、破碎的人际关係等等，这些都让我当时的日子不好过。」

从那时期起，他就转而专注在「另一种领导」的研究中。

当时，让其最困扰的问题是：歷史上这些着名的领导人，他们是如何让追随的群众愿意为其付出，甚至付出自身性命，来达成目标？

直到有天逐渐明白，也许该从「耶稣基督的言行」中寻找问题的解答！

歷史上最伟大的领导人

根据领导的一般定义而言，耶稣基督可算是最伟大的领导人。

若领导与影响力有关，那么整个世界歷史上，应无任何一人的影响力会比耶稣来得大，甚至连相近的都没有。

就今日而言，整个世界叁分之一的人类，也就是有超过二十亿的基督徒存在着。世界上不少国家的国定假日是以耶稣一生的经歷而订定。多数西方国家的年历也是以耶稣基督诞生的日子为基準。

耶稣的一生对于「人类歷史」有着相当深远的影响，并且此影响在今日的社会还一直持续。

领导须以「威信」服人

耶稣对于领导人下了一个明确定义，当中最核心的意义在于：「你们中间谁愿为大，就必作你们的用人；谁愿为首，就必作你们的僕人。」

严格来说，耶稣这样的论调与概念，与现实生活中的领导应没有太大关联。毕竟，你我仍是生活在一个以「威权」为主的世界裡。实际上，人们必须被控制、被管束，否则所有领导人都将对你视而不见。

对领导人而言，他们过去费尽心思取悦他的老闆，想得到老闆的欢心。好不容易，当他们熬出头、也成为老闆，若想他们能做到「牺牲奉献」，放下身段，再度为部属付出，恐是极难会发生之事。

但若不能理解「威权」与「威信」之间的差异代表的意义为何，则永远难以理解「耶稣想要表达的意义又是什么」。

当耶稣谈到「谁愿为首，就必作你们的僕人」时，祂指的绝非以「威权」来领导众人。毕竟，道成肉身的祂并无什么「实质的权力」。

耶稣所强调的领导，是要以「威信」服人。意即，若你想要众人能发自内心行事，或是影响众人的想法，就一定要为其牺牲奉献。

对于「领导」及「影响力」最合理的诠释，便是建立在付出、牺牲，以及找寻出众人的优点。

「影响力」不会取决于一个人的职位大小，也不会取决于个人手中是否掌握军队势力。影响力必须靠自己赢得，绝无捷径可循。

詹姆士．杭特强调，「影响力」是「合理的领导」，都是建立在「服务」以及「奉献」之上。

团体中有百分之十的坏分子

身为领导人，若能找出并满足部属的基本需求，那么，他们自然也会以满足你的需求做为回报。

此概念强调的是，领导不会以「成就」做为定义，而是以「我们协助他人完成什么」做为度量的标準。若我们可以满足他人需求，同样，他们也会回报我们！

也许有些人对此论调有些质疑，毕竟，「威信」并不是对每一个人都有影响力。

甚至，有百分之十的人，他们不但不会对威信有所回应，同时还会想尽办法破坏你辛辛苦苦建立起来的威信。但，千万别因为这世界上有这么一群人存在，就陷入质疑及愤世嫉俗的想法。

许多经理人被这些百分之十的人击倒，开始把所有员工都归类成同一种类的坏因子，而开始不相信任何人、认为激励员工只是空谈…。

从而导致，今日多数企业只是为了那百分之十的坏分子，就必须撰写成堆成册的标準作业程序、政策、流程及手册等等。

只要愿意，每个人都能为别人付出（服务）

为他人奉献、付出的方式有很多种。当你致力于确认及满足别人最基本的需求时，就进入一个必须为别人奉献的阶段。有时，你必须抛弃自我、对权威的渴望、骄傲，还有其他私念。

甚至，必须牺牲受别人拥戴的欲念，将自身不良习性完全抛弃，以求避免不必要衝突——你需要抛弃事事求得解答的念头、屏弃外貌追求，以及自以为是的坚持。

当你为别人付出时，必须懂得宽恕、歉意，即使自己无法感受到诚意时，也应给予他们一定的肯定。

当你为别人设想时，可能会遭受拒绝、不被重视，甚至有时会被人佔便宜。事实上，若你觉得自己所做的是正确的，也愿为他人付出，那么就有必要牺牲自我，同时也要排除所有窒碍。

可惜的是，很多企业领导人认为如此行为要付出的代价太大。有人甚至认为，只要自己爬到领导人地位后，就是别人必须为自己付出的时候。

彼得・杜拉克曾说过：「若一位领导人不肯放下身段，那么，他无法得到应有的威信。」

所幸，我们知道每个人都能为别人付出。每个人都有可能让他人的生活变得不同，特别是已处于领导地位的人更是如此。

当你我为他人付出，同时为满足他们的所需而努力时，通常我们都必须全心投入及有所牺牲。这是一项十分困难的工作，当然也不是一蹴可成，但歷史中曾为他人付出的领导人，他们其实都在过程中充满了喜乐。

所以，你又重新回到那个「选择题」。你必须决定：是要为别人付出呢？还是只为自己付出？

 

你必须做出抉择：看你是想成为一位「僕人式」领导人，还是成为一位「独善其身」领导人？